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• 고객님의 사유에 의한 교환 및 반품은 회수 및 배송에 대한 비용을 부담해주셔야 합니다.

√ 기본 비용은 교환 5,000원(회수비+배송비)

√ 반품 편도 2,500원 (최초 배송비 무료인 경우 5,000원 부과)입니다.

- 도서, 산간, 오지 지역은 추가 배송비가 발생됩니다.

교환/반품이 불가능한 경우

• 교환/반품 가능 기간을 초과한 경우
• 교환/반품 시 구매하신 상품의 구성품이 누락된 경우(예 : 화장품 세트 상품 / 구매 사은품)
• 시간이 경과되어 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 상실 된 경우
• 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염의 경우
• 색조 제품의 경우 모니터 해상도 차이로 인해 색상이 실제와 다를 수 있으며, 사용 후 색상 불만족 등의 실물차이로 인한 교환 및 반품이 불가합니다.
• 사용 후 피부트러블에 의한 교환/반품 시 의사소견서를 증빙하셔야 반품이 가능합니다.

(단, 기타 제반비용은 고객님 부담으로 진행됩니다.)

• 무상 교환을 위해 고의로 상품을 불량으로 만든 경우
• 기타 '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률'이 정하는 청약 철회 제한사유에 해당 되는 경우

※ 전자상거래법에 따른 교환·반품 규정이 상품공급업체가 개별적으로 지정한 교환·반품 조건 보다 우선 합니다.

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